Nowship là gì? Hướng dẫn cách cài đặt vận chuyển Nowship trên Shopee

0

Để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng của người mua, NowShip và Shopee đã kết hợp để tạo ra dịch vụ giao hàng “ngay lập tức” được gọi là nowship trên shopee. Vậy là bắt đầu từ bây giờ, ngoài TikiNow của Tiki, bạn sẽ còn có thêm lựa chọn nowship trên shopee khi cần mua hàng gấp. Hãy cùng xem chi tiết cách sử dụng dịch vụ NowShip của Shopee dưới đây của Nơi ta đến nhé!

NowShip trên Shopee là gì?

Những khách hàng muốn hàng hóa của mình được giao nhanh chóng có thể sử dụng dịch vụ giao hàng ngay lập tức này. Ngược lại với các nhà cung cấp dịch vụ khác, nó không yêu cầu chờ đợi từ một đến vài ngày. Tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ, NowShip mở cửa 24/7. Tuy nhiên, tại thời điểm này, dịch vụ này chỉ dành cho các đối tượng sau:

  • Người mua và người bán cùng ở TP Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh và tại 1 số quận/huyện nhất định.
  • Hình thức lấy hàng: Hàng được NowShip đến lấy tại địa chỉ của người bán.
  • Trên Shopee, người bán đã kích hoạt tính năng định vị địa chỉ lấy hàng.
  • Nhà bán có sẵn hàng và sẵn sàng giao hàng ngay.
  • Yêu cầu về kích thước và trọng lượng gói hàng:
Kích thước

(Sau khi đóng gói)

Trọng lượng

(Sau khi đóng gói)

Dài    <= 40 cm (tối đa 40cm)

Rộng <= 40 cm (tối đa 40cm)

Cao   <= 40 cm (tối đa 40cm)

Tối đa <=20kg

Lợi ích của NowShip trên Shopee

  • Giao nhận hàng một cách nhanh chóng
  • Tăng uy tín cho Shop bán
  • Tăng thêm khả năng hiển thị
  • Nhận và hoàn trả hàng sớm (nếu có)
  • Tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp bán

Nowship trên Shopee được áp dụng với các khu vực nào

Sau đây là một số quận tại TP.HCM và Hà Nội mà NowShip đã thiết lập dịch vụ giao hàng Shopee:

Thành phố Quận/ Huyện
Hồ Chí Minh Quận 1 Quận 2 Quận 3
Quận 4 Quận 5 Quận 6
Quận 7 Quận 8 Quận 10
Quận 11 Q. Bình Tân Q. Bình Thạnh
Q. Gò Vấp Q. Phú Nhuận Q. Tân bình
Q. Tân Phú Q. Thủ Đức
Hà Nội Q. Ba Đình Q. Thanh Xuân Q. Cầu Giấy
Q. Đống Đa Q. Hai Bà Trưng Q. Hoàn Kiếm
Q. Hoàng Mai Q. Long Biên Q. Tây Hồ

Nếu bạn ở TP.HCM hoặc Hà Nội mà không thể sử dụng dịch vụ NowShip, vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee bằng cách gọi đến Tổng đài 19001221 để yêu cầu hỗ trợ.

Hướng dẫn của người mua để đặt đơn hàng với nowship trên shopee giao hàng

Sử dụng tính năng lọc “NowShip” trên Shopee, bạn có thể xác minh rằng các mặt hàng bạn mua có thể được giao ngay lập tức hay không.

Chọn một sản phẩm, sau đó nhấp vào Tiếp tục để Thanh toán. Bạn chọn “NowShip” cho đơn vị vận chuyển ở bước này.

Những bạn đã chọn vị trí sẽ có thể thiết lập tương tự như hình trên. Nếu không, hệ thống sẽ nhắc bạn thiết lập vị trí.

Bạn chọn địa chỉ người mua nhận hàng và đợi hệ thống tìm rồi bấm OK> NowShip>. Đồng ý

Đừng quên rằng Shopee cũng đang cung cấp thêm 2 mã hoàn tiền 40k xu cho mỗi đơn hàng trong thời gian đầu ra mắt dịch vụ NowShip. Sử dụng mã này để kích hoạt Nowship ngay lập tức.

LẤY MÃ HOÀN XU SHOPWW 40K

Hướng dẫn thiết lập giao hàng nowship trên shopee cho người bán

Bạn cần những điều sau để thiết lập đơn vị vận chuyển NowShip cho Shop:

  • Bật công cụ định vị địa chỉ của shop.
  • Kích hoạt đơn vị vận chuyển NowShip cho Shop

Các bước thiết lập đơn vị vận chuyển Nowship trên Shopee APP

Bước 1 : Vào Tôi (góc bên phải phía ngoài cùng của điện thoại) –> Thiết lập tài khoản –> Địa chỉ

Bước 2: Nhấp vào Chỉnh sửa địa chỉ trong bước hai. Để giao hàng nhanh chóng, hãy chọn Trợ giúp. Để hỗ trợ NowShip về vị trí, hãy chọn một vị trí trên bản đồ hoặc nhập địa chỉ nhận hàng của Shop.

Bước 3: Quay lại trang chủ nhấn vào Tôi ở góc dưới cùng bên phải màn hình, tiếp đến là Shop của tôi ở góc trên cùng bên trái và kích hoạt NowShip. Như vậy là đã hoàn tất.

Cách thiết lập đơn vị vận chuyển Nowship trên máy tính trong kênh người bán

Bước 1: Chọn Kênh người bán> Thiết lập cửa hàng> Địa chỉ trong bước này.

Bước 2: Chọn địa chỉ và nhấp vào “chỉnh sửa” để chọn một địa điểm trên bản đồ

Bước 3: Định vị vị trí cửa hàng của bạn

Cách 1: Nhập địa chỉ vào ô (1a) và chọn địa chỉ được gợi ý. Đề xuất đã chọn sau đó sẽ được sử dụng để xác định địa chỉ của bạn trên bản đồ. Nút xác nhận ở hộp (1b)

Cách 2: Áp dụng cách 2 nếu địa chỉ nhận hàng và địa chỉ bạn đang tìm kiếm trùng khớp. Bằng cách nhấp vào “Định vị vị trí của tôi”, bạn có thể yêu cầu hệ thống tự động xác định vị trí hiện tại của bạn trên bản đồ. Tiếp theo, bạn bấm vào “Xác nhận” tại (1b)

Bước 4: Sau đó, kích hoạt Nowship bằng cách quay lại “Cài đặt giao hàng tại cửa hàng” và kết thúc.

Hướng dẫn cho từng sản phẩm về cách kích hoạt Nowship

Bước 1: Truy cập Kênh người bán >> Điều hướng đến “Tất cả sản phẩm” Đối với sản phẩm bạn muốn bật NowShip, hãy nhấp vào “Chỉnh sửa”.

Bước 2: Nhập trọng lượng và kích thước gói hàng và chuyển nút sang trạng thái xanh để kích hoạt NowShip.

Các bước để kích hoạt Nowship cho tất cả các sản phẩm

1. Trong Kênh người bán, hãy chọn “Tất cả sản phẩm”.

2. Chọn “Công cụ xử lý hàng loạt”.

3. Quyết định “Cập nhật hàng loạt”.

4. Ở bước 4 này bạn chọn “Thông tin vận chuyển”

5. Nhấn vào chọn “Mẫu”

6. Để bật kênh NowShip hàng loạt, hãy chọn “Tải xuống” một tệp Excel.

7. Chọn “Bật” cho sản phẩm Shop muốn sử dụng NowShip trong cột “NowShip” trong file excel đã tải về.

8. Chọn “Cập nhật”.

9. Nhấp vào “Chọn tệp tin”, sau đó gửi tệp đã chỉnh sửa.

Cách giao hàng cho tài xế của Nowship Shopee

Thời điểm Người mua đặt hàng, nó đã được xác nhận. Tương tự như các ứng dụng khác, cần có sự chuẩn bị. Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tự động định vị tài xế NowShip; bạn không cần phải chọn ngày nhận hàng.

Khi hệ thống thông báo rằng nó không thể tìm thấy tài xế, làm cách nào để xác nhận lại đơn hàng NowShip?

Nếu vẫn không tìm thấy tài xế sau 10 phút, đơn đặt hàng sẽ trở về trạng thái Không tìm thấy tài xế. Bạn phải xác nhận lại thứ tự lặp lại như trên ở trạng thái “Không tìm được tài xế” để có thể tiếp tục tìm tài xế mới như sau.

Các thao tác trên Shopee App

  • Bước 1: Quay lại đơn hàng và bấm “Chuẩn bị hàng” tại ô đặt hàng giao hàng.
  • Bước 2: Để kích hoạt hệ thống tìm kiếm trình điều khiển mới, hãy nhấp vào nút “Xác nhận”.

Các bước thực hiện trong Kênh Người bán trên máy tính

  • Bước 1: Quay lại đơn hàng và bấm nút “Chuẩn bị hàng” tại đơn hàng cần giao.
  • Bước 2: Chọn địa chỉ lấy hàng bằng cách bấm vào nút “Chỉnh sửa”, sau đó bấm “Chuẩn bị hàng” để tiếp tục tìm tài xế mới.

Địa chỉ hoàn hàng khi Shipper NowShip không giao thành công cho khách?

Sau nỗ lực giao hàng không thành công cho Người mua, tài xế NowShip sẽ liên hệ với Shop để sắp xếp việc trả lại hàng.

Gói hàng sẽ được gửi về kho đổi trả của NowShip với thời gian lưu giữ hàng tối đa là 30 ngày trong trường hợp không liên lạc được với Shop để sắp xếp đổi trả hàng.

Nếu Shop không đến lấy hàng từ kho của NowShip trong vòng 30 ngày, gói hàng đó sẽ được xử lý theo các chính sách nội bộ của NowShip.

Shop bán liên hệ với NowShip để được hướng dẫn cách thức nhận hàng hoàn qua thông tin sau:

  • Tại Hồ Chí Minh:  028.7109.9179
  • Tại Hà Nội: 094.853.5665

Giờ làm việc cho kho trả hàng hoàn của NowShip:

Thông tin chi tiết về dịch vụ vận chuyển nhanh Nowship của Shopee đã được cung cấp ở trên. Tôi hy vọng nó sẽ mang lại lợi ích cho cả người mua và người bán. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng để lại bình luận.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Nơi Ta Đến
Logo